Disseny bonic vs. Disseny que ven: La diferència clau

Vivim en l’era de la imatge. És temptador voler enlluernar els nostres clients amb un web espectacular, ple d’animacions, vídeos a pantalla completa i efectes de transició complexos. Però hi ha una veritat incòmoda en el disseny web: el que és bonic no sempre ven.

A vegades, un disseny massa “artístic” s’interposa en el camí de l’usuari, creant fricció i confusió. I a internet, la confusió és l’enemic número u de les vendes.

La Regla de la Claredat

L’objectiu n.º 1 del teu web no és guanyar un premi de disseny a Awwwards, és resoldre el dubte del client i aconseguir una conversió.

La teva visita ha de poder respondre tres preguntes en menys de 5 segons (La Regla dels 5 Segons):

1. Què és això? (Què ofereixes)
2. És per a mi? (Públic objectiu)
3. Què he de fer ara? (Crida a l’acció)

Si un efecte “scroll parallax” fa que l’usuari es maregi o trigui a trobar el botó de compra, aquest disseny t’està costant diners.

Usabilitat (UX) sobre Estètica (UI)

No em malinterpretis, l’estètica és important per transmetre professionalitat i confiança. Però l’estètica ha d’estar al servei de la funcionalitat.

Això és el que diferencia un artista d’un dissenyador de producte:

• Art: Busca evocar emocions, és subjectiu i a vegades ambigu.
• Disseny que ven: Busca solucionar problemes, és objectiu i clar.

Jerarquia Visual: Guiant l’ull de l’usuari

Un web efectiu utilitza la jerarquia visual per dir-te què és important.

1. Botons d’Acció (CTA): Han de tenir el color més cridaner i contrastat de la pàgina. No els amaguis per elegància.
2. Tipografia Legible: Fes servir mides de font generoses (mínim 16px o 18px per a cos de text) i bon contrast (negre sobre blanc és el millor).
3. Espai en Blanc: No tinguis por al buit. L’espai en blanc permet que el contingut respiri i destaca els elements clau.

La trampa de les plantilles “Premium”

Moltes plantilles de WordPress es venen perquè es veuen increïbles a la demo. Fotos d’stock perfectes, animacions suaus… Però quan instal·les aquesta plantilla i poses el teu contingut real, sovint es trenca o se sent buida.

A més, aquestes plantilles acostumen a estar sobrecarregades de codi per aconseguir aquests efectes visuals, la qual cosa alenteix el teu web. Un web lent, per molt bonic que sigui, posicionarà pitjor a Google i frustrarà els teus usuaris.

Conclusió: La bellesa invisible

El millor disseny és el que no es nota. És “invisible” perquè guia l’usuari suaument des que entra fins que compra, sense que ell hagi de pensar.

Si els teus usuaris es paren a admirar com de bonic és el teu web però no troben el botó de contacte, tens un problema. Si entren, llegeixen i contacten sense esforç, aleshores tens un disseny exitós.

El teu web és un museu o és una màquina de vendes?