Errors fatals en ecommerce que t'estan costant vendes

Llançar una botiga online és “fàcil”, però fer que sigui rendible és una altra història. El 2026, la competència és ferotge i la paciència dels usuaris és mínima. Si el teu ecommerce no funciona com un rellotge suís, estàs perdent diners cada minut.

A continuació, analitzem els errors més crítics que veiem diàriament i que estan drenant el teu pressupost de màrqueting.

1. Velocitat de Càrrega Lenta

És l’assassí silenciós de les vendes. Si el teu web triga més de 3 segons a carregar, més del 40% dels usuaris marxaran abans de veure el primer producte.

• El problema: Imatges sense optimitzar, hosting barat o codi brossa.
• La solució: Utilitza formats moderns com WebP, implementa lazy loading i considera utilitzar tecnologies estàtiques o headless.

2. Procés de Pagament Complex

El moment de la veritat. Si li demanes al client la seva data de naixement, el nom de la seva mascota i l’obligues a crear un compte abans de pagar, estàs demanant que abandoni el carretó.

• Simplifica: Habilita el pagament com a convidat (Guest Checkout).
• Opcions: Ofereix mètodes de pagament ràpids com Apple Pay, Google Pay o Bizum.

3. Mala Experiència en Mòbil

El 2026, si la teva botiga no es veu perfecta en un mòbil, bàsicament no tens botiga. La majoria de les compres impulsives passen en dispositius mòbils.

• Responsive no és suficient: Dissenya pensant primer en el mòbil (Mobile First). Botons grans, navegació fàcil i textos llegibles.

4. Manca de “Senyals de Confiança”

Si un usuari no coneix la teva marca, necessita raons per confiar-te la seva targeta de crèdit.

• Ressenyes: Mostra opinions reals de clients (amb fotos si és possible).
• Seguretat: Assegura’t que els segells de seguretat i polítiques de devolució siguin visibles i clars.

Conclusió

No necessites més trànsit per vendre més; sovint, només necessites deixar de perdre els clients que ja tens. Revisa la teva botiga avui mateix a la recerca d’aquests errors.

Creus que la teva botiga online podria rendir millor? Sol·licita una auditoria ecommerce gratuïta i et direm exactament on estàs perdent vendes.